Neue Services für die Intelligente Rufnummer

Professionelle Telefonie-Lösungen werden durch die Rho4 GmbH angeboten. Der innovative Anbieter baut nun sein Angebot für die intelligente Rufnummer, die Kunden eine Rufnummer für alle Leistungen bietet, weiter aus.

Wo auch immer für Kunden eine Erreichbarkeit gegeben sein muss, dorthin kann er seine Anrufe weiter leiten lassen. So können die Anrufe zum Büroanschluss, zum Mobiltelefon, zu einem Anschluss im Hotel oder auch zu der Sprachbox umgeleitet werden. Die Telefonnummer wird somit zu einer Rufnummer, die durch das Internet getragen wird. Über den Webbrowser oder über das iPhone kann jederzeit die Rufnummer umgeschaltet werden. Dabei ist die Umschaltung sehr einfach. Alle Dienste können, sofern kein Internet zur Verfügung steht, auch über das Telefon mit einem Anruf beim rho4-Service erreicht werden. Zur Unterstützung der Neusetzung seiner Rufziele wird dem Kunden durch Ansagen Hilfe geleistet. Das Auserwählen der entsprechenden Zielrufnummer ist somit möglich. Sind Kunden bereits unterwegs, können Telefonnummern einfach vom Anschluss im Büro auf das Mobiltelefon umgestellt werden.

Doch RHO4 Telefonie hat noch viel mehr zu bieten. Durch Hochleistungsserver kann zu jeder Tages- und Nachtzeit ein zuverlässiger Dienst angeboten werden. Dabei werden die Anrufe dem Kunden in der Form weitergeleitet, so dass es auch das Zieltelefon sein könnte, dass direkt angerufen worden ist. Ist die Rufnummer des Anrufers nicht unterdrückt worden, so wird diese angezeigt.

Bei Abwesenheit des Kunden erfolgt die Aufzeichnung aller Anrufe über die intelligente Sprachbox. Nach dem wievielten Klingeln der Anrufbeantworter startet, liegt in den Händen des Kunden. Ebenso ist ein Einstellen der Sprachbox so möglich, dass diese nur reagiert, wenn der Kunde nicht abnimmt. Ferner sind Begrüßungen, auch für den nächsten Tag, individuell einstellbar.

Für den Kunden gibt es zudem die Möglichkeit, die Nachrichten der Sprachbox weiterzuleiten. Empfänger der Nachrichten können hierbei das Notebook oder der PC sein. Je nach Bedarf können die Dateien gespeichert, abgespielt oder angehört werden. Auch ein Direktzugriff auf die Nachrichten. Dann braucht der Kunde keine Emails zu verschicken und kann sich die Nachrichten im Internet anhören.

Natürlich kann auch das Telefon genutzt werden, um die Nachrichten auf der Sprachbox abzuhören. Dabei kann die Sprachbox von einem Mobiltelefon oder auch vom Festnetztelefon angerufen werden. Für diese Zwecke kann natürlich auch eine favorisierte Telefonnummer angegeben werden. Wird diese Telefonnummer für die Anrufe bei der Sprachbox genutzt, benötigt der Kunde keine Angabe der PIN.

Außerdem wird durch das Unternehmen die Einrichtung eines Firmenportals angeboten. Es besteht hierbei die Möglichkeit, mehr als eine Rufnummer einzurichten. So können mehr Mitarbeiter per Durchwahl angetroffen werden. Auch können beispielsweise Zeitpläne eingebaut werden, so dass zu bestimmten Zeitpunkten nützliche Informationen abgespielt werden.
Quelle: Pressebox